“設計師參與生産是錦上添花”——訪華鵬陶瓷總經(jīng)理姚松榕
發(fā)布時(shí)間：2018-12-10閱讀:
前言
2018年11月27日，廣州設計周在琶洲保利世博會(huì)正式拉開(kāi)帷幕。本屆設計周彙集全球設計、高端家具、建築建材等三大闆塊，各領域頂尖設計師、精英人才絡繹不絕前來到訪。收取門票提高觀衆的準入門檻從現場情況來看是收到了預期成(chéng)效，各展館人頭攢動，意味著(zhe)廣州設計周往“設計+選材”更加專業，受衆更加精準發(fā)展。
同樣，一如既往專注于柔光磚領域，緻力于爲中國(guó)設計跨越式發(fā)展樹立“樣闆工程”精英設計師的華鵬陶瓷再次亮相廣州設計周。帶著(zhe)設計與選材的種(zhǒng)種(zhǒng)疑惑，中國(guó)陶瓷網有幸采訪到華鵬陶瓷總經(jīng)理姚松榕先生，以下是采訪實錄：
“品牌脫穎而出靠的是品牌認知”
Q1：請問華鵬是第幾次參展？此次參展的目的是什麼(me)？
姚松榕：今年是第五年參加廣州設計周，廣州設計周是華鵬固定曝光的一個的時(shí)間節點，廣州設計周是也是華鵬整個設計渠道(dào)裡(lǐ)重要的一環，相當于華鵬一年裡(lǐ)在全國(guó)各地的設計類活動的小總結。
Q2：廣州設計周與陶瓷品牌合作太緊密的話，會(huì)産生不公平競争嗎？主辦方會(huì)傾斜部分設計師資源給合作方嗎？
姚松榕：廣州設計周是一個平台，主要實現平台鏈接聚焦功能(néng)，把産業和設計師引進(jìn)來，讓兩(liǎng)者有效地溝通互動。設計一個完整的家。瓷磚隻是這(zhè)個家其中的一小部分，所以需要用産業外的眼光看行業，競争永遠存在，隻有合作沒(méi)有傾斜。
Q3：作爲材料商，您認爲産業如何與設計融合？
姚松榕：陶瓷和設計的結合形式是多樣的，比如說(shuō)今年華鵬的廣州設計周展位設計、在展會(huì)上的設計師活動，兩(liǎng)個獎項的打造（最美瓷磚設計獎、設計創造價值精英人物獎）都(dōu)是産業跟設計結合的方式，一方面(miàn)讓設計師參與到産業裡(lǐ)面(miàn)來促進(jìn)産業的升級、進(jìn)步。另外一方面(miàn)産業能(néng)夠去反哺到設計産業裡(lǐ)，讓設計師有更多的一個選擇，能(néng)夠讓設計師發(fā)揮他們的創意。随著(zhe)新中産崛起(qǐ)，消費階層的叠代，未來消費層次、形态發(fā)生變化，産業和設計的結合過(guò)程會(huì)越來越快，越來越好(hǎo)。
Q4：衆多高端陶企品牌參加了此次設計周盛會(huì)，華鵬如何在衆多品牌上脫穎而出？
姚松榕：首先，産品層面(miàn)華鵬具備實力，“質量是硬道(dào)理”無需質疑。在把控産品質量的基礎上引入更多設計，通過(guò)設計師解決消費群體的需求。
其實，停留在傳統層面(miàn)的競争毫無意義，産業競争不外乎價格、品質、規模、技術層面(miàn)的競争，現階段的競争是跳到競争之外，不僅僅是産業之間的競争。
瓷磚屬于超級耐用品，往往消費者産生需求時(shí)才會(huì)了解瓷磚品牌。所以我認爲脫穎而出靠的是建立消費者的品牌認知，往消費者越近，競争力越大，機會(huì)越多。
“最根本的黏性是解決設計師需求”
Q5：華鵬設計師渠道(dào)的銷售占其他渠道(dào)銷售總比的百分之幾？
姚松榕:目前，設計師渠道(dào)占比30%，個人認爲比例相對(duì)還(hái)是低了點。設計師渠道(dào)很難準确定義，華鵬通過(guò)設計師鏈接連鎖餐飲，房地産都(dōu)歸到設計師渠道(dào)，隻要是跟設計師有關聯都(dōu)歸結在設計師渠道(dào)。
Q6：華鵬與設計師合作設計産品的過(guò)程大概費時(shí)多長(cháng)？
姚松榕:設計産品的過(guò)程大概費時(shí)3到6個月，打樣品速度很快，主要還(hái)是因爲有時(shí)廠家與設計師設想不同，可能(néng)出現理解誤差，需要設計師不斷反饋需求或者廠家的制造能(néng)力不一定能(néng)匹配上設計師的設想，中間兩(liǎng)者的溝通花費大量的時(shí)間與精力。
設計師參與到廠家生産還(hái)在初步階段，品牌自身有自己的産品設計師，我們剛才所談的是空間與建築設計師參與到産品設計中，跨界碰撞出無限創意，帶給廠家啓發(fā)，比如說(shuō)華鵬柔光磚的很多創意都(dōu)是跟設計師溝通，跨界不同的細分領域交流碰撞而來，激發(fā)廠家的創意。未來設計師參與到廠家生産是錦上添花，促使産品開(kāi)發(fā)縱深發(fā)展，擴大行業的邊界。
Q7：在設計師資源有限的情況下，華鵬如何攻占設計師渠道(dào)？
姚松榕：攻占設計師渠道(dào)華鵬有自己的一個系統。今年是華鵬參展廣州設計周的第五年，與廣州設計周合作頒發(fā)獎項的第四年，通過(guò)展位活動跟頒獎活動與設計師實現更加有效的互動，減少隔閡，拉近與消費者的距離。
華鵬與廣州設計周聯合設立的兩(liǎng)個獎項（最美瓷磚設計獎、設計創造價值精英人物獎）也是專門解決設計師定制産品的問題，讓終端經(jīng)銷商與設計師緊密互動，把設計價值通過(guò)平台傳遞出去，讓設計師成(chéng)爲産品經(jīng)理合夥人，維系整個群體發(fā)展。
Q8：未來在設計師渠道(dào)還(hái)有哪些深入的推廣？如何提升與設計師群體的黏性？
姚松榕:增加企業與設計師的黏性，這(zhè)種(zhǒng)黏性不能(néng)是企業自以爲的黏性，常規手段去增加黏性收到的實效不大。我認爲，華鵬做産業，通過(guò)出色的産品讓設計師少花時(shí)間去篩選品牌，就(jiù)增加了與設計師的黏性。最根本有效的黏性是根據設計師項目需求，解決設計師需求。還(hái)有一點是通過(guò)幹貨分享活動、頒獎活動、遊學(xué)活動等給設計師學(xué)習和提升的平台，這(zhè)不是錢所能(néng)及的。
華鵬往後(hòu)的計劃是實現最美瓷磚獎的産業化，更多地考慮時(shí)間的周期，考慮如何讓這(zhè)個系統更平衡。
再者就(jiù)是獎項推廣，往上升級。現在的獎項很多，如何讓獎項更權威，消費群體、設計師覺得獎項有價值，值得深思。
華鵬今年全國(guó)落地的設計師沙龍300到400場，我認爲有效的設計師交流活動應控制在20人以内，深入交流需要回到當地，設計師活動也不能(néng)盲目跟風，需要考慮轉化的效率。
“每款設計都(dōu)是限量版”
Q9：回到産品上面(miàn)，今年華鵬柔光磚有哪些突破？
姚松榕：華鵬的柔光磚今年發(fā)布了5.0版本。有三大變化：第一，規格變化，目前華鵬柔光磚的産品規格有300X800mm、600X600mm、800X800mm、900X900mm、600X1200mm、750X1500mm，900X1800mm以上尺寸可以完整的覆蓋整個室内空間所需的規格；第二，工藝變化，花色從簡單平面(miàn)設計到肌理圖案設計，摸上去有質感；第三，色彩元素，這(zhè)一代的産品色調以灰色系爲主，灰色系、白色系、灰白色系爲核心
Q10：今年最美瓷磚設計獎有什麼(me)亮點？
姚松榕:今年最美瓷磚設計獎與往年最大的不同是在個性與量化中找到平衡點。在以往跟設計師合作是定制生産比較炫酷，個性化濃烈的産品。今年經(jīng)過(guò)跟設計師和評委的商量，決定使用可以批量化生産的産品進(jìn)行比賽，當然，這(zhè)所指的批量化生産并非是大批量生産，可能(néng)是3000m²-5000m²小批量生産的産品，能(néng)夠實現設計師的差異個性化需求，同時(shí)也能(néng)滿足部分消費者的需求，達到量化與個性定制的平衡。
2018年11月27日，廣州設計周在琶洲保利世博會(huì)正式拉開(kāi)帷幕。本屆設計周彙集全球設計、高端家具、建築建材等三大闆塊，各領域頂尖設計師、精英人才絡繹不絕前來到訪。收取門票提高觀衆的準入門檻從現場情況來看是收到了預期成(chéng)效，各展館人頭攢動，意味著(zhe)廣州設計周往“設計+選材”更加專業，受衆更加精準發(fā)展。
同樣，一如既往專注于柔光磚領域，緻力于爲中國(guó)設計跨越式發(fā)展樹立“樣闆工程”精英設計師的華鵬陶瓷再次亮相廣州設計周。帶著(zhe)設計與選材的種(zhǒng)種(zhǒng)疑惑，中國(guó)陶瓷網有幸采訪到華鵬陶瓷總經(jīng)理姚松榕先生，以下是采訪實錄：
Q1：請問華鵬是第幾次參展？此次參展的目的是什麼(me)？
姚松榕：今年是第五年參加廣州設計周，廣州設計周是華鵬固定曝光的一個的時(shí)間節點，廣州設計周是也是華鵬整個設計渠道(dào)裡(lǐ)重要的一環，相當于華鵬一年裡(lǐ)在全國(guó)各地的設計類活動的小總結。
Q2：廣州設計周與陶瓷品牌合作太緊密的話，會(huì)産生不公平競争嗎？主辦方會(huì)傾斜部分設計師資源給合作方嗎？
姚松榕：廣州設計周是一個平台，主要實現平台鏈接聚焦功能(néng)，把産業和設計師引進(jìn)來，讓兩(liǎng)者有效地溝通互動。設計一個完整的家。瓷磚隻是這(zhè)個家其中的一小部分，所以需要用産業外的眼光看行業，競争永遠存在，隻有合作沒(méi)有傾斜。
Q3：作爲材料商，您認爲産業如何與設計融合？
姚松榕：陶瓷和設計的結合形式是多樣的，比如說(shuō)今年華鵬的廣州設計周展位設計、在展會(huì)上的設計師活動，兩(liǎng)個獎項的打造（最美瓷磚設計獎、設計創造價值精英人物獎）都(dōu)是産業跟設計結合的方式，一方面(miàn)讓設計師參與到産業裡(lǐ)面(miàn)來促進(jìn)産業的升級、進(jìn)步。另外一方面(miàn)産業能(néng)夠去反哺到設計産業裡(lǐ)，讓設計師有更多的一個選擇，能(néng)夠讓設計師發(fā)揮他們的創意。随著(zhe)新中産崛起(qǐ)，消費階層的叠代，未來消費層次、形态發(fā)生變化，産業和設計的結合過(guò)程會(huì)越來越快，越來越好(hǎo)。
Q4：衆多高端陶企品牌參加了此次設計周盛會(huì)，華鵬如何在衆多品牌上脫穎而出？
姚松榕：首先，産品層面(miàn)華鵬具備實力，“質量是硬道(dào)理”無需質疑。在把控産品質量的基礎上引入更多設計，通過(guò)設計師解決消費群體的需求。
其實，停留在傳統層面(miàn)的競争毫無意義，産業競争不外乎價格、品質、規模、技術層面(miàn)的競争，現階段的競争是跳到競争之外，不僅僅是産業之間的競争。
瓷磚屬于超級耐用品，往往消費者産生需求時(shí)才會(huì)了解瓷磚品牌。所以我認爲脫穎而出靠的是建立消費者的品牌認知，往消費者越近，競争力越大，機會(huì)越多。
“最根本的黏性是解決設計師需求”
Q5：華鵬設計師渠道(dào)的銷售占其他渠道(dào)銷售總比的百分之幾？
姚松榕:目前，設計師渠道(dào)占比30%，個人認爲比例相對(duì)還(hái)是低了點。設計師渠道(dào)很難準确定義，華鵬通過(guò)設計師鏈接連鎖餐飲，房地産都(dōu)歸到設計師渠道(dào)，隻要是跟設計師有關聯都(dōu)歸結在設計師渠道(dào)。
Q6：華鵬與設計師合作設計産品的過(guò)程大概費時(shí)多長(cháng)？
姚松榕:設計産品的過(guò)程大概費時(shí)3到6個月，打樣品速度很快，主要還(hái)是因爲有時(shí)廠家與設計師設想不同，可能(néng)出現理解誤差，需要設計師不斷反饋需求或者廠家的制造能(néng)力不一定能(néng)匹配上設計師的設想，中間兩(liǎng)者的溝通花費大量的時(shí)間與精力。
設計師參與到廠家生産還(hái)在初步階段，品牌自身有自己的産品設計師，我們剛才所談的是空間與建築設計師參與到産品設計中，跨界碰撞出無限創意，帶給廠家啓發(fā)，比如說(shuō)華鵬柔光磚的很多創意都(dōu)是跟設計師溝通，跨界不同的細分領域交流碰撞而來，激發(fā)廠家的創意。未來設計師參與到廠家生産是錦上添花，促使産品開(kāi)發(fā)縱深發(fā)展，擴大行業的邊界。
Q7：在設計師資源有限的情況下，華鵬如何攻占設計師渠道(dào)？
姚松榕：攻占設計師渠道(dào)華鵬有自己的一個系統。今年是華鵬參展廣州設計周的第五年，與廣州設計周合作頒發(fā)獎項的第四年，通過(guò)展位活動跟頒獎活動與設計師實現更加有效的互動，減少隔閡，拉近與消費者的距離。
華鵬與廣州設計周聯合設立的兩(liǎng)個獎項（最美瓷磚設計獎、設計創造價值精英人物獎）也是專門解決設計師定制産品的問題，讓終端經(jīng)銷商與設計師緊密互動，把設計價值通過(guò)平台傳遞出去，讓設計師成(chéng)爲産品經(jīng)理合夥人，維系整個群體發(fā)展。
Q8：未來在設計師渠道(dào)還(hái)有哪些深入的推廣？如何提升與設計師群體的黏性？
姚松榕:增加企業與設計師的黏性，這(zhè)種(zhǒng)黏性不能(néng)是企業自以爲的黏性，常規手段去增加黏性收到的實效不大。我認爲，華鵬做産業，通過(guò)出色的産品讓設計師少花時(shí)間去篩選品牌，就(jiù)增加了與設計師的黏性。最根本有效的黏性是根據設計師項目需求，解決設計師需求。還(hái)有一點是通過(guò)幹貨分享活動、頒獎活動、遊學(xué)活動等給設計師學(xué)習和提升的平台，這(zhè)不是錢所能(néng)及的。
華鵬往後(hòu)的計劃是實現最美瓷磚獎的産業化，更多地考慮時(shí)間的周期，考慮如何讓這(zhè)個系統更平衡。
再者就(jiù)是獎項推廣，往上升級。現在的獎項很多，如何讓獎項更權威，消費群體、設計師覺得獎項有價值，值得深思。
華鵬今年全國(guó)落地的設計師沙龍300到400場，我認爲有效的設計師交流活動應控制在20人以内，深入交流需要回到當地，設計師活動也不能(néng)盲目跟風，需要考慮轉化的效率。
“每款設計都(dōu)是限量版”
Q9：回到産品上面(miàn)，今年華鵬柔光磚有哪些突破？
姚松榕：華鵬的柔光磚今年發(fā)布了5.0版本。有三大變化：第一，規格變化，目前華鵬柔光磚的産品規格有300X800mm、600X600mm、800X800mm、900X900mm、600X1200mm、750X1500mm，900X1800mm以上尺寸可以完整的覆蓋整個室内空間所需的規格；第二，工藝變化，花色從簡單平面(miàn)設計到肌理圖案設計，摸上去有質感；第三，色彩元素，這(zhè)一代的産品色調以灰色系爲主，灰色系、白色系、灰白色系爲核心
Q10：今年最美瓷磚設計獎有什麼(me)亮點？
姚松榕:今年最美瓷磚設計獎與往年最大的不同是在個性與量化中找到平衡點。在以往跟設計師合作是定制生産比較炫酷，個性化濃烈的産品。今年經(jīng)過(guò)跟設計師和評委的商量，決定使用可以批量化生産的産品進(jìn)行比賽，當然，這(zhè)所指的批量化生産并非是大批量生産，可能(néng)是3000m²-5000m²小批量生産的産品，能(néng)夠實現設計師的差異個性化需求，同時(shí)也能(néng)滿足部分消費者的需求，達到量化與個性定制的平衡。
