發(fā)布時(shí)間:2020-03-11閱讀:
昨晚跟一名做陶瓷銷售的同事(shì)聊天,她跟小編提起(qǐ)最近壓力很大,跑了很多市場沒(méi)有明顯業績,小編當時(shí)聽了給予安慰、鼓勵,今日想來,或許以下信息能(néng)給這(zhè)位同事(shì)和所有做陶瓷銷售的夥伴一點點啓發(fā)。
跑市場,是一名陶瓷銷售人員必須的工作,目的是:了解當地市場+開(kāi)拓新客戶+維護老客戶。
出差之前就(jiù)需要提前做好(hǎo)線路規劃和行程安排。哪個城市呆幾天,先跑哪個市場,後(hòu)跑哪個市場,要心中有數;
客戶信息來源有:客戶轉介紹、同行轉介紹、陌生拜訪,以及其他機緣;
常見的客戶類型有7種(zhǒng):同行分銷、異業代理、轉型小品牌、工程工頭、老批發(fā)商、同行代理、以及設計師自主創業等等
好(hǎo)的意向(xiàng)開(kāi)發(fā)客戶有品牌經(jīng)營不善、廠商關系不好(hǎo)的特征,需要你了解品牌優勢、分析産品差異互補。對(duì)于大品牌來講,如果不是全品類的經(jīng)常被搶單,這(zhè)個時(shí)候分析産品差異互補是非常關鍵的。
熟人介紹是一個非常有效得方式,比如認識一線品牌的經(jīng)銷商或業務員朋友,可以讓他介紹,往往可以獲得高質量的客戶,而且成(chéng)功概率很高;
對(duì)于陌生拜訪,需要抓住三種(zhǒng)客戶:
找一個老的,他知道(dào)這(zhè)個市場的來龍去脈,對(duì)各個商家知根知底,了解哪些做得好(hǎo),哪些做得不怎麼(me)好(hǎo);
找一個好(hǎo)的,他會(huì)跟你談一些獨到見解,分析當前運作模式,而且是非常優質的意向(xiàng)客戶;
找一個吵的,他會(huì)放出很多真實的信息,分析哪些商家做得不好(hǎo)的地方,這(zhè)也是開(kāi)發(fā)新客戶的的入口之一。很多觀點,不一定對(duì),但是會(huì)反應真實的信息。
要打動經(jīng)銷商,以前可能(néng)是吃喝玩樂,現在需要提供有價值的信息。比如可以提供他這(zhè)個市場上的信息、他自己門店需要改進(jìn)的地方、可以掙錢的新思路、别人已經(jīng)掙錢的新玩法等等。
一個優秀的陶瓷銷售人員,在跑市場的過(guò)程中,也會(huì)遇到不斷地拒絕,尤其是長(cháng)時(shí)間沒(méi)有開(kāi)發(fā)出客戶,沒(méi)有太大的銷量,壓力是非常大的。銷售不易,且行且珍惜。與此同時(shí),也可以每天都(dōu)激勵自己,通過(guò)一些運動、娛樂釋放壓力,與同行交流。
最後(hòu)想與大家共勉:凡是成(chéng)功者,都(dōu)經(jīng)曆了多少艱難困苦之路。艱辛知人生,實踐長(cháng)才幹。加油!
以上摘自旁觀者胡俊
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